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帮助中心 >> 宝之道 >> 如何处理问题?

  如何处理问题?


提问后,请您在设定的天数内处理您的问题,如果及时对问题进行处理,我们会给您5个积分的奖励。您可以有以下处理方式:

1. 采纳答案:选择一个您最满意的回答为最佳答案,结束提问;

        1)被采纳的回答就被您选为问题的答案;这时问题的状态变为“已解决”。

        2)被采纳的回答者可获得20分系统奖励和您悬赏出去的积分。

        3)您采纳回答时,请同时对此最佳答案进行评价。

2. 问题补充:可以对您的提问补充细节,以得到更准确的答案。

3. 提高悬赏:提高悬赏分,以提高问题的关注度,此时:

        1)系统自动延长该问题的有效期 3 天;

        2)如果您一次追加悬赏 20 分以上(含 20 分),系统会将问题在所在分类的“待解决问题”列表中显示为最新,类似于新提出的问题。

4. 举行投票:不知道哪个回答最好时,可让网友投票来选出最佳答案。

您可以选出多个候选答案,当投票时间达到 3 天,投票自动结束。如果在投票期内参与投票数不足三票则关闭问题,若参与投票数超过三票,且投票结果存在平手,则最先回答者成为最佳答案;否则得票最多者成为最佳答案。

5. 自动投票:如果提问者在问答时间到期后,未举行投票,系统会自动发起投票。

6. 无满意回答:当您觉得没有满意的回答,还可直接结束提问,关闭问题。

我们提醒您注意,如果您选择了“无满意回答”操作,出于保护回答者利益的考虑,在已经有了回答的情况下, 问题的悬赏分将不再返还。 如果因此造成您的积分损失,我们希望能得到您的理解。



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